+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на работника от других работников

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на работника от других работников

Жалоба в трудовую инспекцию — это лучший способ наказать работодателя. Пишите жалобу, если ваши трудовые права нарушены. Образец жалобы можно скачать здесь бесплатно. Смотрите, как правильно написать жалобу. Юрист ответит на любые ваши вопросы по обращению в трудовую инспекцию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Руководству компании надо жить дружно со своими работниками.

Как справляться с жалобами сотрудников

Вне зависимости от того, насколько четко организована работа в вашей организации, вы можете упустить какие-либо важные детали. Именно поэтому успешные владельцы бизнеса всегда разрабатывают формальные процедуры, с помощью которых сотрудники предприятий имеют возможность пожаловаться на своего менеджера или коллег, а также на несовершенство системы в целом.

Разумеется, вам вряд ли захочется выслушивать мелкие претензии. Вы или тот, кому вы поручите этим заниматься, должны искать проблемы, которые дают реальный повод для беспокойства. К наиболее распространенным типам жалоб относятся жалобы на оскорбления, дискриминацию, кражи и насилие. Если не обращать на них внимания, ситуация может принять угрожающие обороты. В некоторых крупных компаниях предусмотрены номера горячей линии, по которым можно сообщить о случаях мошенничества и других правонарушениях, однако на небольших предприятиях систему подачи жалоб можно организовать иначе.

По его мнению, следует также принять во внимание количество сотрудников в штате, местоположение офиса, а также выявить наиболее проблемные отделы. В конечном счете, неважно, каким образом будут поступать жалобы, главное — это то, что сотрудникам будет удобно пользоваться этим каналом связи.

Таким образом, вы можете привлечь к этому процессу третью сторону. Анонимные жалобы могут лишить руководство изрядной доли информации о проблеме, что может помешать оперативному решению вопросов. Келли отмечает, что в компании Best Buy система приема жалоб работает превосходно.

Кэтлин Эдмонд, директор по вопросам этики, ведет блог, в котором обучает сотрудников с честью выходить из затруднительных ситуаций. Кроме того, в компании работает телефонная линия для приема жалоб, которой пользуются преимущественно молодые сотрудники. Если вы не можете позволить себе нанять стороннего специалиста, вы с большой вероятностью попытаетесь назначить на эту должность самого опытного сотрудника или того, кому по долгу службы приходится по минимуму взаимодействовать с другими членами коллектива.

Такой сотрудник должен обладать достаточными знаниями в области права и управления персоналом. Если жалоба касается серьезного правонарушения к примеру, неоднократных случаев сексуального домогательства , вам придется нанять стороннего юриста или бухгалтера, однако мелкие проблемы не требуют таких серьезных действий. Безусловно, лицо, ведущее расследование, должно относиться к сторонам конфликта непредвзято. Если такой сотрудник будет знаком с ними лично, ему будет сложно сконцентрироваться на голых фактах и принять независимое решение.

Это неправильный подход. Рамос говорит, что первым делом представители DRM обычно проводят переговоры с руководством компании, изучают историю и культуру организации, с которой им предстоит работать. Затем следователи изолируют отдел, где предположительно произошел инцидент, и проверяют правдивость поступившей жалобы.

DRM изучают содержимое жестких дисков и почтовых ящиков сотрудников, устанавливают скрытые камеры в тех местах, где съемка не будет противоречить политике конфиденциальности к примеру, в комнате отдыха или гардеробе , иногда даже проводят криминалистическую экспертизу. При проведении внутреннего расследования методы могут быть куда проще.

Опросив представителей обеих сторон, вы сможете составить представление о ситуации в целом. Гуерин приводит в пример инцидент, произошедший в одной из компаний. Один из сотрудников утверждал, что событие произошло в комнате отдыха в 9 утра, однако свидетелей назвать не смог. Представители DRM посетили комнату отдыха в обозначенное время, и отметили, что там было достаточно многолюдно, в результате чего показания сотрудника были поставлены под сомнение.

В зависимости от типа рассматриваемого вопроса, вы сможете использовать различные подходы к расследованию. Гуерин предлагает следующие способы решения типичных вопросов. В этом случае в первую очередь вам следует поговорить с тем, кто поднял этот вопрос. Затем необходимо опросить сотрудника, которого обвиняют в правонарушении. В качестве наказания может быть применено дисциплинарное взыскание вплоть до увольнения, и этот прецедент может быть использован для дальнейшего обучения сотрудников.

В большинстве случаев люди жалуются на дискриминацию, когда считают, что их несправедливо уволили или отказали им в повышении по причине, отличной от показателей эффективности труда. Первым шагом в расследовании станет изучение аналогичных ситуаций. Если речь идет о повышении, рассматриваются другие кандидаты на ту должность, сравниваются их показатели и характеристики.

Расследование краж начинается с конкретного случая хищения собственности, затронувшего одного из ваших сотрудников. Поводом также может послужить недостача или пропажа имущества, принадлежащего предприятию. Как правило, расследование краж не представляет особого труда, поскольку довольно легко определить круг лиц, имеющих доступ к той или иной собственности и возможность совершить хищение.

После разрешения конфликта вам следует принять дополнительные меры по усилению режима безопасности, чтобы предотвратить повторение ситуации в будущем. К примеру, измените процедуру описи имущества, включив в состав комиссии дополнительных членов.

Со случаями насилия на рабочем месте следует справляться в рекордно короткие сроки. Как правило, ситуации такого рода оказываются крайне деликатными, а последствия могут быть разрушительными.

Гуерин советует прежде всего поговорить с обвиняемым, поскольку в некоторых случаях дело ограничивается словесными угрозами, как на рабочем месте, так и за пределами офиса. В зависимости от тяжести случая, вам может потребоваться помощь службы безопасности или правоохранительных органов. Если один из ваших сотрудников стал жертвой насилия за пределами предприятия домашнего насилия , вы можете получить предписание, согласно которому вам предстоит обеспечить его безопасность на рабочем месте.

В зависимости от типа жалобы, вы можете опрашивать сотрудников, занимающих определенные должности. Если вы не обеспечите их правдивой информацией, они начнут сплетничать. Сотрудники, участвовавшие в расследовании, наверняка будут надеяться, что руководство знает об этой проблеме и способно пресечь нелепые слухи.

В некоторых крупных компаниях принято публично сообщать о жалобах и принятых мерах разумеется, без разглашения личной информации участников в ежемесячной рассылке. В небольших организациях руководителю будет гораздо проще созвать общее собрание и выступить перед коллективом, однако перед этим вам следует проконсультироваться с юристом и убедиться, что своими действиями вы не нарушите политику конфиденциальности.

Оглашение результатов расследования должно сопровождаться обучением сотрудников, в ходе которого они узнают о процедуре подачи жалобы, убедятся в том, что возникающие проблемы не остаются без внимания, а должные решения следуют незамедлительно.

Открытое расследование пойдет на пользу как сотрудникам компании, так и ее руководству. Некоторые из недовольных сотрудников могут обратиться к представителям массовой информации, однако Гуерин говорит, что в большинстве случаев это происходит потому, что потерпевшим кажется, что руководство компании не восприняло его жалобу всерьез.

В ваших интересах провести это расследование максимально честно и быстро, в противном случае конфликт может обернуться настоящей информационной катастрофой. Тем не менее, у нее имеются показательные примеры. Так, основателя компании Mahalo Джейсона Калаканиса так расстроило увольнение одного из сотрудников, решившего перейти в конкурирующую организацию, что он решил выразить свой гнев в письме и удалить рабочий почтовый ящик сотрудника.

В конечном итоге об этом конфликте знало все интернет-сообщество, включая посетителей популярного блога TechCrunch. Вывод: всегда держите себя в руках, а если решитесь сорвать злость, не оставляйте доказательств. В любом бизнесе ключевую роль играет планирование, направленное на минимизацию рисков в урегулировании конфликтов. Компания Рамоса работает с организациями, коллективы которых насчитывают сотни и тысячи человек.

При подборе персонала вы можете организовать проверку анкетных данных или воспользоваться иными кадровыми политиками. Кроме того, вы сможете защитить свой коллектив, установив четкие правила, касающиеся потенциально опасных аспектов трудовой деятельности. Таким образом вы существенно снизите свою ответственность за последствия. В некоторых конфликтах вы не сможете обойтись без помощи специалиста по урегулированию споров.

Обучив персонал правилам поведения, рассказав им о законности и противозаконности тех или иных поступков, особенно в случаях с оскорблениями, вы не сможете полностью устранить последствия инцидента.

Участники конфликта вынуждены взаимодействовать по рабочим вопросам, и им необходимо установить новые правила общения. Некоторые работодатели не хотят или не могут тратить время и деньги на полноценное расследование, поэтому они попросту увольняют зачинщика конфликта, устраняя проблему.

По словам Рамоса, такой подход в большинстве случаев влечет за собой обвинение в дискриминации. В любом случае, так они устраняют лишь явление, а не сам корень проблемы, и ситуация может повториться вновь.

Кроме того, если вы замнете расследование, в коллективе могут остаться другие сотрудники, вовлеченные в конфликт, чье поведение осталось незамеченным. С жалобами сотрудников на самом деле справиться очень сложно, ваши советы они полезны да, но в реале все сложнее чем на бумаге.

Вход Регистрация Забыли пароль? Главное меню. Вы здесь. Опубликовано пользователем Журнал HR-Portal. Жалобы сотрудников сигнализируют о том, что на вашем предприятии наметились серьезные неприятности. Как решить проблему, не нажив врагов и оставив в сохранности интересы компании? Налаживаем канал связи В некоторых крупных компаниях предусмотрены номера горячей линии, по которым можно сообщить о случаях мошенничества и других правонарушениях, однако на небольших предприятиях систему подачи жалоб можно организовать иначе.

С чего начать? Оглашаем результаты расследования В зависимости от типа жалобы, вы можете опрашивать сотрудников, занимающих определенные должности. Как избежать огласки Некоторые из недовольных сотрудников могут обратиться к представителям массовой информации, однако Гуерин говорит, что в большинстве случаев это происходит потому, что потерпевшим кажется, что руководство компании не восприняло его жалобу всерьез.

Готовьтесь тщательно В любом бизнесе ключевую роль играет планирование, направленное на минимизацию рисков в урегулировании конфликтов. Зачем нужны специалисты по урегулированию споров и конфликтных ситуаций В некоторых конфликтах вы не сможете обойтись без помощи специалиста по урегулированию споров.

Определите преимущества альтернативного способа решения проблемы Некоторые работодатели не хотят или не могут тратить время и деньги на полноценное расследование, поэтому они попросту увольняют зачинщика конфликта, устраняя проблему. Ирина Родонова. Новые темы форума. RU Ситуационная задача: проблемы адаптации новых работников Расчет периода отпуска Запись должности в трудовой. Зайти на форум Задать вопрос. Новые комментарии. Valeratal: Вы решили на форуме учиться, Антурия: Всем большое спасибо!

Алена Пудель: Вы просили мнение, Автор, Вы Valeratal: Так у Вас претензии по Добавить на сайт. Возможность добавления публикаций имеют только авторизованные зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться Войти. Выберите рассылки, на которые вы хотите или не хотите быть подписанным. Новости HR-Portal.

Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя

Ресурс позволяет обратиться в инспекцию труда, получить бесплатную консультацию по вопросам трудовых отношений или провести самопроверку своей организации. Перспективы электронного кадрового документооборота. Обратитесь в государственную инспекцию труда, если ваши трудовые права нарушены и получите ответ в течение 30 дней. Найдите ответ на свой вопрос среди часто задаваемых вопросов или задайте свой вопрос Дежурному инспектору. Пройдите предварительную проверку соблюдения требований трудового законодательства самостоятельно.

Правила поведения пользователей на сайте

Для работника это имеет негативные последствия, ведь такая оплата труда негативно скажется на будущем размере пенсии, а также лишает работника возможности доказать свое материальное благополучие, например, в целях получения кредита. За такие действия работодатель может быть подвергнут административной ответственности, что повлечет наложение на него штрафа. Налоговая инспекция регулярно проводит проверки, призванные установить работодателей-нарушителей. Однако наиболее действенными в этом плане являются жалобы работников организации, по которым незамедлительно проводится проверка и выносится решение о применении санкций. Перед тем, как подать заявление в трудовую инспекцию о черной зарплате, нужно подготовить доказательства, свидетельствующие о нарушениях работодателя. Направленная работником жалоба должна быть рассмотрена налоговой инспекцией в течение 30 дней, после чего заявителю будет направлен ответ по итогам ее рассмотрения.

У большинства граждан нашей страны работа занимает значительную часть сознательной жизни, дает не только ощущение занятости и необходимости, но и обеспечивает средствами к самому существованию. Самозанятостью или предпринимательской деятельностью способны заниматься далеко не все, либо в силу специфики профессии или собственного характера. Большинство трудоспособного населения работают по найму в самых разных организациях: от маленьких фирм до крупных предприятий, как чисто частных, так и с государственным участием. Но в любом случае, в трудовой деятельности может возникнуть ситуация, когда необходимо защитить свои права работника. Куда обратиться за помощью, куда пожаловаться на работодателя — должен знать каждый из нас. Работодатель и работник должны выполнять свои обязанности! Трудовой кодекс наделяет и сотрудника, и работодателя рядом взаимных прав и обязанностей.

Вне зависимости от того, насколько четко организована работа в вашей организации, вы можете упустить какие-либо важные детали. Именно поэтому успешные владельцы бизнеса всегда разрабатывают формальные процедуры, с помощью которых сотрудники предприятий имеют возможность пожаловаться на своего менеджера или коллег, а также на несовершенство системы в целом.

В каких случаях гражданин может обратиться в трудовую инспекцию? Согласно норме ст. Согласно логике вышеуказанной статьи, работник может подать заявление в трудовую инспекцию после нарушения работодателем любого из его трудовых прав, а именно:. Необходимо учитывать, что жалоба в трудовую инспекцию может быть подана не только работником, но и любым гражданином, например посчитавшим, что его незаконно не приняли на работу.

Жалоба в трудовую инспекцию

В прошлом году административные штрафы за несоблюдение требований трудового законодательства существенно увеличили. Максимальный штраф для юридических лиц подняли с 50 до рублей, для физических — с до 40 рублей. Только в Москве за вторую половину прошлого года Трудовая инспекция ГИТ наложила штрафов на млн рублей.

Андрей Ковалев , e - mail a-kovalew yandex. Конфиденциальное обращение работника как основание для проведения проверки государственным инспектором труда. Действующее законодательство предоставляет работнику право обратиться в Государственную инспекцию труда с жалобой на нарушение работодателем трудовых прав работника и просьбой соблюсти конфиденциальность при рассмотрении жалобы, инициируя тем самым проведение проверки в отношении работодателя.

Куда пожаловаться на работодателя в случае нарушения трудовых прав

Рекомендация о рассмотрении жалоб. Методы осуществления. Настоящая Рекомендация может осуществляться посредством национального законодательства, коллективных договоров, правил внутреннего трудового распорядка, арбитражных решений или таким другим путем, совместимым с национальной практикой, который может оказаться целесообразным, учитывая национальные условия. Общие принципы. Любой работник, действующий индивидуально или совместно с другими работниками, который считает, что он имеет основания для жалобы, должен иметь право:. Причины, по которым может представляться жалоба, могут относиться к любой мере или любому положению, касающимся взаимоотношений между работодателем и работником, или которые затрагивают или могут затронуть условия труда одного или нескольких работников на предприятии, если эта мера или положение представляются противоречащими условиям действующего коллективного договора, или индивидуального трудового договора, правилам внутреннего трудового распорядка, положениям законодательства, а также обычаю или практике в данной профессии, отрасли экономической деятельности, или стране, с учетом принципов добросовестности. В тех случаях, когда процедура рассмотрения жалоб устанавливается посредством коллективного договора, участников такого договора следует поощрять к включению в него положения о том, что в течение срока действия данного договора они будут содействовать урегулированию жалоб в рамках предусмотренной процедуры и будут пытаться воздерживаться от любых действий, способных затруднить эффективное применение предусмотренной процедуры.

Что делать, если работник обратился в трудовую инспекцию?

Посмотреть связанные ко… Далее. Технологии Blogger Архив мая 2018285 Сообщить о нарушении. Чтобы посмотреть ответы на заданные ранее вопросы или задать свой вопрос перейдите в одну из следующих рубрик:1. Факты - постарайтесь предельно точно, подробно и сжато описать ситуацию. Законодательство - укажите консультировали ли вас, что вам ответили в государственных органах или на работе и ссылались ли при этом на какие-либо нормативные акты.

Юридическая помощь Интернет газета Главная Статьи Новости Важно знать Вопрос юристу онлайн бесплатно без регистрации беларусь 12.

Обращения работников с предложениями, заявлениями, жалобами к руководству политической, социально-культурной и других сфер жизни общества. Жалоба — это вид обращения работника (работников) предприятии по.

Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России). Мы окажем бесплатную юридическую помощь в таких вопросах, как семейное и гражданское право, трудовое законодательство, административные и жилищные проблемы, ведение бизнеса, оформление недвижимости и др.

Благодаря грамотной консультации смогли договориться с банком, реализовать недвижимость и погасить доги. Только помощь юриста помогла наконец получить денежную компенсацию. Суд я без особых сложностей выиграла без помощи специалиста.

Однако следует учитывать, что в ходе юридической консультации в чате или по электронной почте можно будет получить только общие ответы на вопросы, так как юрист не имеет возможности ознакомиться с документами по проблеме клиента.

Во многих случаях консультация юриста в чате или по электронной почте является лишь начальным этапом сотрудничества клиента и адвоката, которое затем приобретает другие формы. Застройщик покупаемого нами жилья обанкротился. Нужно вступить в реестр кредиторов.

Подлежит оплате транспортный налог с момента поставки машины на регистрацию в ГИБДД на имя определенного владельца. Факт приобретения имущества по договору купли-продажи при этом не принимается во внимание. Конкретная дата устанавливается в свидетельстве о собственности или ПТС, зарегистрированных в органах дорожного движения.

Физические лица уведомляются налоговой службой по месту регистрации о необходимости внесения обязательного сбора в определенный срок на счет, предусмотренных региональным законодательством.

Раньше такой отпуск предоставлялся на усмотрение нанимателя. Отец будет заниматься воспитанием ребенка совместно с мамой. Мама будет находиться в отпуске по уходу за ребенком, папа - в социальном. Но этот отпуск у нас пока не оплачивается.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. getentkindmond

    Вы попали в самую точку. В этом что-то есть и мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.

  2. Никон

    Блин,да что за фигня!!!!!!!!!!!!!!!!!

  3. Неонила

    Такой пост и распечатать не жалко, редко такое найдешь, спасибо!

  4. imxitocom

    Поздравляю, какие слова..., блестящая мысль

  5. Тихон

    таковой пост и распечатать не жалко, редко такое найдешь в инете, спасибо!

  6. Маргарита

    Однако, афтар грамотно накреативил!