+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя брак ювелирных изделий

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Серебряные изделия относятся к ювелирным украшениям, которые, в свою очередь, являются категорией товаров, подчиняющихся особым условиям возврата. Давайте выясним, можно ли вернуть серебро если можно, то в каких случаях , опираясь на действующее законодательство. Уважаемые граждане! Узнайте в режиме бесплатной онлайн-консультации, подлежит ли возврату приобретенное вами изделие из серебра и какие варианты решения вашей проблемы предусматривает закон:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Государство защищает права покупателей и гарантирует им возможность возврата или обмена некачественного товара. Вернуть можно практически любую вещь, в том числе из драгоценных металлов и камней.

Обмен ювелирных изделий надлежащего качества

Даже через секунду после покупки вы не могли бы этого сделать. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Сможете вернуть только в случае брака, тогда обращайтесь в отдел по защите прав потребителя и заказывайте экспертизу.

Если брака нет - обратно не примут и имеют на это полное право. Через год-два счастливой семейной жизни, ваше кольцо станет вам как раз впору! Многие наоборот, растягивают-раскатывают кольца через некоторое время после свадьбы. Счастливой семейной жизни! Зачем переплавлять, надо сходить в ювелирную мастерскую и там очень даже не дорого и быстро уменьшат размер до нужного. Стоят прилично, так что все берите что из магазина вынесли и вперёд буду сопротивляться - экспертиза не подтвердят - в защиту прав потребителей.

С чеком, с пломбой и с изделием приходите и составляете акт о возврате по причине брака. Так же, как обычный товар - чек в зубы и в магазин. Ювелирные изделия так же стоят на гарантии.. Все чеки товарные и кассовые несите вместе с серьгами в магазин. Если не прошли две недели. Деньги может и не вернут, но поменять должны.

У сестры была похожая проблема, ходили в магазин вместе - поменяли Сходите в торговый отдел гор. Там подскажут. Можно, если есть недостаток, производственный характер которого Вы подтвердите сами путем проведения экспертизы. Кажется, ювелирные изделия - в списке товаров, ен подлежащих возврату. А кольцо можно развальцевать. Только по доюрой воле продавца при сохранности всех ярлыков и пломб. Это согласно прав потребителя. Мало ли, размер не подошел.

По моему, нет. По другому ни как. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку!

Не пойму, какой закон об обмене имеется в виду. В любом случае ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

Постановлений Правительства РФ от Закон о защите прав потребителя. По какой причине хотите вернуть? И что за часы? Сколько вреени прошло со дня покупки? Ювелирные изделея надлежащего качества обмену не подлежат. Постановление Правительства РФ от 19 января г.

N 55,пункт 9. RE: ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Вообще то в магазине должны провести экспертизу не по вашей ли вине она сломалась И на сколько я знаю по закону прав потребителей, можно обменять или вернуть любой товар в течении 2х недель даже если не понравится просто цвет ,Кроме сложной техники,именно мат. Обывателю, не обремененному излишними знаниями в области драгоценностей, такое рвение Ассоциации ювелиров Украины на первый взгляд может показаться весьма странным.

Ну купил человек золотую безделушку, потом передумал, вернул в магазин - и что из того? Проще говоря, приняв у покупателя назад кольцо или сережки, магазин позже может выяснить, что это вовсе не то кольцо или сережки, которые были проданы 14 дней назад, а: их качественная подделка.

Наиболее сложно, по словам Григория Мажаровского, обстоит дело с бриллиантами. Дело в том, что даже настоящие бриллианты, в зависимости от их цвета и качества, очень сильно отличаются друг от друга по цене. Но определить качество, а значит, и цену бриллианта, очень сложно. В Украине этим занимается всего лишь одна структура - специальный государственный геммологический центр при Министерстве финансов. Кроме того, в закрепленном виде характеристики бриллианта определить нельзя.

Для этого его нужно обязательно раскрепить то есть изъять камень из колечка или сережек. А это, естественно, дополнительные расходы, и кто их должен нести, неизвестно. Писать то как раз и нужно! И письменно предъявить конкретное требование по ст.

Пишите в двух экземплярах, один отдайте магазину, на втором потребуйте расписаться и поставить дату отв. Писать заявление на имя директора как раз смысл есть. Потому что если вы хотите попытаться чего-то добиться, надо действовать именно так, а не вступать с ними в дискуссии.

Пишите заявление на возврат денег или на обмен по причине брака, по этому заявлению директор ОБЯЗАН либо сразу удовлетворить ваши требования либо провести экспертизу за счет магазина.. Экспертиза покажет-брак это или нет. Если брак-серьги вам обязаны обменять или вернуть за них деньги. Если экспертиза установит, что брака нет-то вы вправе обжаловать заключение такой экспертизы в суде. Также вы имеете право обратиться в суд, если по вашему заявлению никаких действий произведено не будет и в удовлетвоернии ваших требований будет отказано.

Тогда экспертиза будет назначаться уже судом. Только заяление надо обязательно вручить под расписку или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию письма и квитанции об отправке сохраняйте. Нет, это особая группа товаров - обмену и возврату не подлежит. В соответствии с п. Если говорить о том, что они Вам не подошли по размеру, то товары из золота по этим основаниям обмену и возврату не подлежат.

Вашу ситуацию можно рассмотреть и с другой стороны. Вам не была предоставлена надлежащшая, то есть своевременая полная информация о свойствах товара. Попробуйте воспользоваться приложенной претензией. Вручить ее надо под роспись в магазине. Если это сделать невозможно, один экземпляр направляется в адрес организации заказным пись-мом с уведомлением о вручении. Данный факт подтверждается: Вашей отметкой в техническом паспорте, товарным чеком или кассовым чеком, показаниями свидетелей нужное подчеркнуть.

В соответствии со ст. Информация, предусмотренная настоящей статьёй, доводится до сведения потре-бителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Ювелирные изделия возврату не подлежат. Только если продавец добровольно согласится принять назад. Но кольцо ведь можно и уменьшить у ювелира-стоит копейки. Лучше уменьшите его. В нормальном магазине обязательно есть ювелир. Я так понимаю, что велико оно вам максимум на размер. Так что это не проблема. А вернуть его к сожалению нельзя. Нет нельзя. Ювелирные изделия возврату не подлежат Это положение содержится в Правилах продажи отдельных видов товаров, кажется. Да, согласно 55 Постановлению золотые изделия, наряду с медикаментами и пр, являются исключениями, которые нельзя обменять или сдать обратно.

Если ваше изделие сломалось, потеряло товарный вид поблекло то оно бракованное и подлежат возврату или обмену на общих основаниях в соответствии со ст. Закон о защите прав потребителей не применяется, вернеее применяется но частично, т.

Ювелирные изделия относятся к товарам длительного пользования, на которые устанавливается гарантийный срок. В течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть ювелирное изделия в салон при обнаружении серьезных недостатков в качестве товара.

Речь идет только об украшениях с браком. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать: - заменить товар, - отремонтировать изделие за счет продавца, - вернуть товар и получить уплаченную сумму. Согласно ст. Гарантийным случаем не является: деформация и нарушение целостности конструкции вследствие физического воздействия; изменение цвета изделия вследствие воздействия на него химических и косметических средств; разбитые вставки.

Если же Вы - будучи бы покупателем, решили вернуть или обменять ювелирное изделие по иным причинам неподходящий цвет, размер и т. Если в изделии нет брака то нет. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Постановления Правительства РФ от

Обмен и возврат ювелирных изделий

Уголовное право Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Возврат ювелирных украшений в дневный срок: возможно ли это? Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать?

можно ли вернуть в магазин обручальное кольцо, если я передумала выходить замуж ?

Даже ваши внуки и правнуки смогут воспользоваться правом на пожизненную гарантию при условии сохранения бирки и товарного чека. Гарантийному ремонту подлежат скрытые дефекты — брак, который был допущен при изготовлении украшения. К ним относятся:.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин.

Каждый день мы совершаем покупки. Некоторые незначительные, которые мы делаем машинально, а некоторые планируются долгое время.

Возврат и обмен ювелирных изделий в 2019-2020 году

В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Положения этой статьи гласят, что если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе выдвинуть претензию.

Приобретая изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней у Вас могут возникнуть различные ситуации. Рассмотрим следующий случай, Вы приобрели золотое кольцо, но дома, хорошо рассмотрев товар, понимаете, что кольцо вам не подошло по размеру. Так Законом РФ от 7 февраля г.

Правила ремонта ювелирных изделий защита прав потребителей

Даже через секунду после покупки вы не могли бы этого сделать. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Сможете вернуть только в случае брака, тогда обращайтесь в отдел по защите прав потребителя и заказывайте экспертизу. Если брака нет - обратно не примут и имеют на это полное право. Через год-два счастливой семейной жизни, ваше кольцо станет вам как раз впору! Многие наоборот, растягивают-раскатывают кольца через некоторое время после свадьбы. Счастливой семейной жизни!

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Я хочу сейчас подавать надзорную инстанцию, но ещё не закончила с кассационной инстанцией. Я хочу чтобы дело передали из Якутии и Иркутской области в Новгородскую область. Xто через 3 месяца ухожу в декретный отпуск. Теперь он меня сказал, чтобы не появлялась на работе и не пускают меня. В пятницу я отпросилась, сказала, что я не смогу.

Чтобы узнать свои права при текст закона о защите прав потребителей по​.

Как осуществить возврат ювелирных изделий ненадлежащего качества

Эксперты назвали главные профессии будущего Рынок труда в ближайшие годы может столкнуться с острой нехваткой квалифицированных IT-специалистов. В частности, в будущем возрастет спрос на архитекторов Интернета вещей, IT-юристов, консультантов по робоэтике и цифровых продюсеров, говорится в.

Эксперты назвали лучших злодеев сериалов Авторы издания The Independent назвали 35 главных злодеев сериалов. Лидером рейтинга они выбрали Серсею Ланнистер из Игры престолов в исполнении Лины Хиди.

По своей сути, данные чеки - это деньги работника, но ими пользуется и предприятие. Получаются разные условия для работников, кто- то все 15 лет пользуется тем, что предприятие платит свою часть, а тот, у кого есть чеки. Скажите пожалуйста, у нас на работе по штатному расписанию два водителя погрузчика, я работаю один, на какие доплаты я могу рассчитывать в соответствии с законодательством.

Для этого вы можете обратиться в наше юридическое агентство за платной услугой. Она часто встречается на сайтах юридических контор. Это не является аферой или чем-то нехорошим. С помощью таких консультаций юристы компании могут лучше себя прорекламировать и выводить сомневающихся клиентов на заключение договора по оказанию платных юридических услуг.

Алименты на детей выиграл. Вопрос: на материнский капитал мы с детьми можем рассчитывать что бы улучшить жилищную. Утерян паспорт в г. Нижневартовске, заявление в органы подано сразу, живу в Нижневартовске 20 лет, два раза получала в Нижневартовске.

Обед за 12 часов 1 раз 30 минут, он не входит в табель на оплату. Иркутск)Добрый день, такой вопрос. Мой отец не платил алименты 15 лет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как обменять ювелирное украшение
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bronpecono

    ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО НО СМОТРЕТЬ МОЖНО

  2. Неонила

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и мне кажется это хорошая мысль. Я согласен с Вами.

  3. Макар

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Боян

    Абсолютно не согласен с предыдущей фразой