+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия за некачественную установку входной двери

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия за некачественную установку входной двери

Согласно закону, претензию на некачественное оказание услуг, контрагент направляет как в случае приобретения бракованного товара, так и в ситуации, когда клиент недоволен качеством услуг. Но, в отличие от товаров, услуги куда менее осязаемы и намного хуже поддаются стандартизации. Что такое услуга? Точного определения того, что понимается под услугой, российское потребительское законодательство не даёт.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если выбранная дверь окажется дороже или дешевле возвращаемой, то продавец обязан произвести перерасчет стоимости.

Претензия двери не соответствуют договору

Что делать если некачественно установили входную дверь? Я ИП, мною была продана входная дверь с терморазрывом с индивидуальными признаками. Клиент в устной форме был предупреждён о том, что поскольку дверь устанавливается в частный дом, могут возникать проблемы с конденсатом, так как между пеноблоками и облицовочным кирпичом существуют зазоры способствующие проникновению воздуха. Дверь была установлена силами третьих лиц, поскольку мой вид деятельности не предусматривает услуги монтажа.

Установщики были мною рекомендованы. После установки возникли проблемы с конденсатом как и предполагалось. К самой двери у клиента претензий нет, он ссылается на некачественную установку и требует у меня расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств и за дверь и за установку, к которой по договору я не имею никакого отношения.

Акт приема-передачи двери клиентом подписан. По словам установщиков дело не в двери, а именно в особенностях конструкции домовладения клиента. Вопрос: обязана ли я вернуть клиенту деньги и за дверь и за установку?

Требование от клиента должно быть письменным, если есть такое нужно дать мотивированный ответ, если нет - пусть напишет. Если речь действительно в особенностях домовладения а не в конструкции двери то основания для возврата денег не усматриваются.

На будущее лучше информировать клиента под роспись чтобы не было споров по поводу так называемых скрытых недостатков товара. Добрый день. Вам следует грамотно ответить на претензию потребителя в письменной форме, в противном случае при обращении в суд потребитель выиграет лишь на том основании, что Вами как продавцом была проигнорирована претензия.

Проведите проверку качества, привлеките независимую экспертную компанию. В заключении эксперта должно быть указано, что дверь и монтаж двери соответствуют требованиям ГОСТов.

Так Вы подстрахуетесь от возможного судебного проигрыша. Поскольку я сталкивался с аналогичными делами, то могу предполагать, что монтажники могли сэкономить на ПСУЛ при установке терморазрыва.

Также причиной конденсата могут быть бракованные шторки в замках двери я бы проверил это на Вашем месте , а это уже основание для удовлетворения будущего судебного иска согласно ст. Можем помочь с грамотным ответом и в дальнейшем - в судах выиграть дело, обращайтесь. Установили некачественную входную дверь. Обязан ли продавец по моему заявлению предоставить аналогичную дверь на время устранения недостатков для защиты дома от проникновения посторонних лиц? Вам необходимо продавцу выставить претензию и он должен вам установить новую дверь.

Я в декабре прошлого года приобрела входную стальную дверь. Установка была произведена в марте. Пользоваться дверью начала в апреле дверь выходит в огород , через месяц дверь продавилась, на ней образовалась вмятина, нет плотного прилегания по периметру. Чек о покупке потеряла, но расплачивалась картой. Можно ли сейчас написать претензию о некачественном товаре, если прошло так много времени и нет чека?

Хочу по банковскому переводу восстановить подтверждение покупки. На что ссылаться? В магазине сказали, что гарантия на качество товара только две недели после покупки. Но дверь - как жестянка. На стальную никак не тянет. Исходите из гарантийного срока завода изготовителя. Претензию написать можно в любой момент. Будет ли она удовлетворена или нет - это иной вопрос. Я обратилась к мастеру по монтажу откосов входной двери.

Но мастер в прямом смысле слова сбежал! Спустя 1,5 недели я выявила факт некачественной работы. Дозвонилась до мастера и около недели просила его явится и исправить свою некачественную работу. Он явился и отказался выполнять работы по исправлению и снова сбежал. Я засняла этот момент на камеру мобильного телефона.

Больше мне до него не дозвониться. Из данных есть только его номер мобильног. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы установить личность? И можно ли подать в суд на "частного" мастера в данной ситуации?

Договора нет, а потому суд не сможет удовлетворить иск требования. Правда есть факт перечисления ден средств Тогда заявл в полицию с просьбой привлечь к адм ответственности за предпринимат деятельность без оформления договора. Чтобы, как минимум нашли его ФИО и адрес. А потому уже было к кому предъявлять.. У меня магазин дверей, Зимой дверь не оправдала ожиданий клиентов, и 3.

Дверь оказалась тоже некачественная по другим причинам и Далее в устной форме была достигнута договоренность о повторной замене двери. После чего дверь была заказана на производстве. Далее оказалось, что Насколько правомерны эти требования и каков вероятный итог судебного дела? Здравствуйте, Сергей! А на повторную претензию от Вы давали письменный ответ? То, что была устная договоренность, это понятно. Но в письменной форме был ли от Вас ответ на данную претензию? Если нет, то надо в суде будет доказывать, что фактически была достигнута договоренность по этой претензии.

Доброго времени. Поскольку замена двери осуществлена, следовательно истцом принято удовлетворение претензии в виде замены. Потребитель может воспользоваться только одним правом, из указанных в ст. А теперь по требованиям: 1 - требование исполнено, причем в месячный срок, установленный ст. Если грамотно подготовить возражения и представить суду необходимые документы, то истец проиграет дело. Обращайтесь, с радостью поможем.

Установили входную пластиковую дверь. Несколько раз приезжали регулировали, но появляются щели то внизу, то вверху. Сходила в фирму написала претензию Приезжали еще. Новсе так и остается. Предлагаю им заменить на новую или возвратить деньги, но они меня как будто не слышат. Разбираются кто виноват. А мне что предпринимать. Надоело звонить им,они уже на мой телефон не отвечают.

Звоню с другого номера берут трубку. Терпение лопается. Теперь ждем технического директора, а когда он появится неизвестно. Помогите, пожалуйста советом. Добрый вечер, уважаемый посетитель! В данном случае советую обратиться сразу в суд и взыскать неустойку а также убытки Всего доброго, желаю удачи.

Добрый день, уважаемая Нина. Вы можете подать в суд и вернуть свои деньги в связи с продажей некачественного товара Удачи вам и вашим близким! Подскажите куда обращаться по такому вопросу. Идет кап. Много что сделано и переделано ввиду некачественного исполнения : внешяя штукатурка.

Побелка, замена отопительных труб и батарей, замена электрической проводки, входной двери подъезда, НО! Жек Ремонтировать ужасный коридор и ветхую деревянную лестницу отказывается! Говорят, что не заложено средств! Кривые стены с отслаивающейся штукатуркой и побелкой, ужасные скрипящие, шатающиеся деревянные порожки и проемы.

Получайте письменный отказ от Управляющей компании и пишите жалобу в Жилищную инспекцию. В отношении УК должна быть инициирована проверка, по результатам которой возможен отзыв лицензии. С уважением. У нас такая ситуация: Мы молодая семья, взяли квартиру в ипотеку в строящемся доме

Защита документов

Производитель поставил некачественные двери, куда можно обратиться? Для начала к продавцу с соответствующей претензией, если ответ из дверей не поступит или Вас не устроит, то придется искать двери в суде. Обращаться нужно к продавцу дверей, если покупали у него, а не напрямую с завода, необходима претензия на основе норм ГК. Елена добрый день! Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки, же модели, артикула перерасчет цены товара не производится.

Претензия о возврате денег за некачественную входную дверь

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Данные отношения подпадают под договор подряда. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги. Я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Также вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Заявителем была приобретена металлическая дверь. Металлическая дверь была установлена. На выполненную работу и техническое обслуживание заявителю была предоставлена гарантия.

Которая в свою очередь должна соответствовать требованиям санитарно-гигиеничных норм, а также требованиям безопасности. В том числе, гражданин вправе получить полную и достоверную информацию о потребляемом продукте, а продавец в свою очередь, обязан ее предоставить.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела. После завершения работ на коробке металлической двери, на верхней ее части в 2-х местах были обнаружены царапины и скол на правой стороне. После окончательной распаковки двери от упаковочной пленки на двери также были обнаружены непрокрашенные участки, что говорит о производственном недостатки двери.

Написать претензию продавцу за некачественные металические двери

Между заявителем и организацией был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери. На третий день эксплуатации двери, заявитель обнаружила, что некий крепеж замков самой конструкции начал расшатываться и выпадать. Заявитель неоднократно обращался к организации с требованием об устранении недостатка двери, но ее требования были проигнорированы. Заявитель просит произвести роботу по устранению недостатков двери.

Москва, ул. Данные отношения подпадают под договор подряда.

Претензия на некачественную дверь

Что делать если некачественно установили входную дверь? Я ИП, мною была продана входная дверь с терморазрывом с индивидуальными признаками. Клиент в устной форме был предупреждён о том, что поскольку дверь устанавливается в частный дом, могут возникать проблемы с конденсатом, так как между пеноблоками и облицовочным кирпичом существуют зазоры способствующие проникновению воздуха. Дверь была установлена силами третьих лиц, поскольку мой вид деятельности не предусматривает услуги монтажа.

Некачественная входная дверь

Если иск заявлен по тому же предмету и требованиям, то ходатайствуйте о прекращении по тождественности. Я обратилась за помощью к платному юристу. По её требованию заплатила 2200 за консультацию. Мне нужна была помощь в сборе документов на получение субсидии для покупки отдельного жилья для инвалида 2группы.

Свою услугу она оценила в 250000. Проконсультировавшись у другого юриста она объяснила что эту услугу я могу получить бесплатно я позвонила платному юристу сказав чтобы она вернула мне деньги на что она сказала что20000 не вернет. Могу я через прокуратуру вернуть свои деньги.

Из-за перекоса дверь стала тяжело открываться, более того возможен требовала устранения недостатков выполненной работы по установке двери.

Претензия на некачественную установку дверей

Его рассчитают за 12 месяцев, которые она отработала до ухода в декрет. Поэтому за оплату не стоит переживать, работодатель оплатит его, и женщина получит столько же, сколько получила бы за отпуск перед декретным. При этом максимальное количество таких полуторагодовалых декретов не может превышать трех, то есть декрет до 3 лет с четвёртым ребенком уже не войдет в трудовой стаж.

Образец претензии на некачественные двери

У меня следующая ситуация. В октябре мою дочку по голове ударил одноклассник, были разбирательства с участием его матери, моего мужа и директора школы, как итог ему запретили подходить и общаться с моей дочкой.

Через две недели, после инцидента, обидчик по средствам подстрикательства спровоцировал конфликт, результатом которого стал, очередной удар по голове нанесенный моей дочке.

Теперь точно знаю, как действовать и куда обращаться Обратились в эту фирму после постройки гостевого дома на дачном участке. Проблема была в отсутствии разрешения на строительство. Нам провели прекрасную консультацию по этому вопросу, и теперь мы точно знаем, как исправить ситуацию, какие дальнейшие шаги сделать На 16:00 есть 4 места для записи к ведущему профильному юристу в СПб и ЛО.

Заявка на email8 (812) 748-23-61 Задать вопрос юристу бесплатно без регистрации.

Клиент всегда в курсе актуальности событий. Наши адвокаты профессионально и методично выполняют юридическую работу в интересах наших клиентов, используя весь спектр предоставленных законодательством возможностей для успешного решения их задач.

Наши адвокаты круглосуточно защищают Ваши права. Став нашим клиентом, Вы по достоинству оцените качество работы и профессионализм наших юристов.

Я купила квартиру в декабре, переехала в квартиру, был ужасный запах канализации в подъезде, написала жалобу, мне ответили что либо запах в подъезде либо в квартире, я с этим смерилась, но далее полезли тараканы, я вызвала службу по зачистке, оплатила 6 тысяч, через некоторое время опять тараканы полезли, я вызвала повторно мне отказали говорят что ранее не обращалась, у меня есть договор и оплаченная квитанция, куда мне обращаться.

Здравствуйте, я отец двух детей. Так сложилась что я воспитывают один детей 14 и 10 лет. С бывшей женой разведен, по решению суда дети проживают со .

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владилен

    прикольная тема...

  2. Куприян

    Могу порекомендовать зайти на сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме.

  3. Антонида

    Автор выйди к напроду, вопросы есть!

  4. Пелагея

    Супер! Автору - респект:)

  5. veguacourli

    Я заметил, некоторые блоггеры любят провоцировать читателей, некоторые даже сами провокационные комменты оставляют сами у себя на блоге