+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы в сфере обслуживания жкх

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы в сфере обслуживания жкх

Протекает с крыши вода в квартиру. Мои действия к управляющей компании. Никита Александрович Пишите письменную претензию, в которой подробно укажите о существующих протечках: когда появились, где, с чем вы их связываете. На основании вашего обращения управляющая компания должна провести обследование квартиры и выполнить ремонт кровли. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Топ-10 самых частых жалоб в сфере ЖКХ

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания.

Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг. Этот же договор является основанием для привлечения сторон к ответственности в случае несоблюдения его условий.

Квартплата рассчитывается управляющей компанией или расчетным центром, куда передаются данные несколько домов. Что должно насторожить в квитанции ЖКХ — это несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, которая явно отличается от предыдущих месяцев.

Заметим: ответственность УК за правильность начисления платежей распространяется даже на случаи, когда эти функции переданы расчетному центру. Сами жильцы могут узнать тарифы ЖКХ в своей же управляющей компании или ТСЖ, которые обязаны предоставлять эти сведения.

Ответная реакция управляющих компаний на заявления, жалобы, претензии и запросы жильцов должна поступать в течение четко установленного времени, которое прописано в разных документах федерального уровня.

Для удобства мы собрали в одну таблицу все сроки, в течение которых УК должны отвечать и реагировать на жалобы жителей. Во всех вышеперечисленных случаях в первую очередь необходимо написать заявление в саму управляющую компанию на имя её директора. Если реакции не последует, тогда уже нужно идти дальше. Адреса и телефоны всех управляющих компаний Казани можно найти здесь. Итак, жалобу на УК вы написали, но действий не последовало, либо на заявление отреагировали формально, либо его вообще отказываются принимать.

Что делать? Идем дальше. Воспользовавшись системой, вы сможете заявить о любых неисправностях, возникших в вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории. После того, как вы оставили заявку для этого нужно заполнить форму на сайте , можно будет отслеживать статус ее выполнения в режиме реального времени и быть в курсе проводимых работ.

Каждая поданная заявка обрабатывается системой и перенаправляется службе ЖКХ вашего района, которая приступает к устранению возникшей проблемы. Заявка может быть закрыта, только если качество выполненных работ вас полностью удовлетворяет, иначе ее исполнение будет возобновлено.

Только за прошлый, г. Средний срок выполнения заявок сейчас составляет около 30 часов. В каждой администрации имеется свой отдел жилищно-коммунального хозяйства. Туда имеет смысл обращаться со следующими жалобами:. Адреса районных администраций и соответствующих служб исполкома Казани — ниже.

Администрация Авиастроительного и Ново-Савиновского районов. В исполком Казани можно обратиться с жалобой на ЖКХ не выходя из дома, через интернет-приемную официального портала органов местного самоуправления.

Также можно направить обращение в адрес мэра Казани, руководителя исполкома, его заместителей, руководителя аппарата исполкома письмом через почтовое отделение по адресу: , г. Казань, ул. Кремлевская, д. Телефон: Заявления граждан на личный прием к мэру Казани принимаются ежедневно с 9. ГЖИ — это первый и основной орган управления, куда можно пожаловаться на ЖКХ и недобросовестную работу подчинённых ей организаций.

По отзывам бывалых, это самый эффективно действующий госорган: если ГЖИ выйдет на проверку, она сначала оштрафует УК, а затем выдаст предписание на устранение недостатков работ. За неисполнение может снова последовать штраф как всей УК, так и лично ее руководителя.

Казань: , , Ненадлежащее качество предоставления услуг ЖКХ - одна из областей, которой занимается данный контрольно-надзорный орган. Роспотребнадзор защищает права граждан в случае мошеннических действий, нарушения условий договора, низкого качества предоставляемых услуг ЖКХ, незаконно поднятых тарифов и прочих нарушений.

Например, специалисты подскажут вам, как написать аргументированную жалобу на неправильный расчет за услуги ЖКХ. Роспотребнадзор НЕ занимается вопросами санитарно-технического состояния и эксплуатации жилого дома аварии на инженерных сетях, отсутствие или отключение воды, неработающие системы вентиляции, лифтового оборудования и т. С этими проблемами нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию РТ адреса и тел.

Платежка ЖКХ сильно отличается от предыдущего месяца? Нашли в ней непонятные платежи, а ваша УК не дает четкого ответа? Сюда же в некоторых случаях можно обращаться по вопросам электроснабжения, водоснабжения и подачи газа. Правда, Федеральная антимонопольная служба занимается не всеми компаниями ЖКХ, а исключительно монополистами. Он, кстати, каждый год проводит Общероссийский день приёма граждан — 12 декабря, по адресу: г.

Казань, Карла Маркса, д. На сайте Госкомитета по тарифам Республики Татарстан также можно воспользоваться онлайн калькулятором коммунальных платежей и подсчитать, правильно ли вам начисляют плату за услуги ЖКХ. Органы прокуратуры осуществляют надзор за любыми случаями нарушения закона — в том числе, и в сфере ЖКХ. В процессе проверки по обращению граждан прокуратура имеет право направлять в адрес управляющей компании предписание об устранении нарушений закона.

Данные требования подлежат обязательному исполнению. Либо подать жалобу на ЖКХ на личном приеме. Дежурный прокурор осуществляет ежедневный прием граждан с 9. Письменные обращения в Прокуратуру РТ необходимо направлять по адресу: , г. Кремлёвская, д. Прием граждан осуществляется ежедневно с 9. Кави Наджми , 1 этаж. При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность. В течение месяца со дня регистрации в органах прокуратуры ваше обращение должно быть разрешено.

А если жалоба на ЖКХ не требует дополнительного изучения и проверки — и того меньше: до 15 дней. В суде можно обжаловать любые действия в сфере ЖКХ, однако нужно помнить: доказывать нарушения должен сам истец.

Если вы, например, обратились в суд с жалобой на неправильно начисленные тарифы ЖКХ, то вы должны будете предоставить суду обоснованный контррасчет суммы коммунальных платежей с указанием норм, которые были нарушены ответчиком. В администрацию Президента или в Правительство РТ стоит обращаться, только если администрация района, прокуратура и ГЖИ не помогли, советуют эксперты. Вашу жалобу все равно спустят вниз, а вы лишь зря потеряете время. Интернет-приемная портала Правительства РТ. Здесь вас проконсультируют по вашей проблеме, помогут найти действенные способы общения с управляющей компанией и т.

Кроме того, Центр периодически организует школу грамотного потребителя, где проходят бесплатные занятия для всех желающих по темам ЖКХ: как читать счет-фактуру, как провести общее собрание жильцов и т. Если вы пишете жалобу непосредственно в саму управляющую компанию, лучше обращаться коллективно.

В этом случае можно выделить основные моменты, которые должны быть в заявлении. Вот примерный образец, как нужно писать заявления на нарушения в ЖКХ. Текст обязательно должен содержать:. Если обращение в УК не увенчалось успехом, то нужно жаловаться в государственную жилищную инспекцию. Приводим примерную форму заявления в ГЖИ.

Жалобы на ЖКХ. Образец заявления. Обращение о невыполнении управляющей организацией принятых обязательств.

Вместе с тем в нарушение п. На основании вышеизложенного и руководствуясь п. Преимущества домов из бруса как ключевая причина их популярности. Строителей хотят обязать сдавать бюджетное жильё с мебелью. Куда пойти Казань на выходные: Кинопоказы, мастер-классы, забег и фестиваль русской культуры. Покупка жилья в ипотеку: на что обратить пристальное внимание? Раскрыть меню. Объявления Новости Статьи Партнеры Жилые комплексы. Куда пожаловаться на ЖКХ в Казани?

Жалобы на жкх, качество предоставления жилищно-коммунальных услуг, обоснованности платежей, куда обращаться с жалобой на жкх и другие нюансы работы управляющих компаний зачастую вызывают вопросы у казанцев.

Портал недвижимости Казани - Kazned. За что можно предъявить претензии своей УК? Среди самых часто встречающихся причин для жалоб казанцев отмечаются следующие: - Плохое качество предоставляемых услуг: отсутствие горячей воды в Казани или вместо горячей течёт едва тёплая ; несвоевременное включение отопления; частые скачки электричества, которые приводят к поломке домашней бытовой техники; несвоевременное выполнение коммунальных работ — например, вывоз мусора реже, чем положено и др.

Что должна сделать УК в ответ на жалобу? Куда жаловаться на управляющую компанию? Туда имеет смысл обращаться со следующими жалобами: - Не вывозят ТБО, не убирают со двора мусор; - Не чистят тротуары и дороги от снега, с крыши не сбрасывают сосульки; - В доме нет отопления, воды или электричества; - Управляющая компания не предоставляет вам информацию.

Shherbakov tatar. Казань ул. Волгоградская д. Ипподромная, д. Vorobev tatar. Восстания, д. Восстания д. Kaleev tatar.

Адреса куда можно направлять жалобы на жкх

Настоящий доклад подготовлен на основании части 2 статьи 33 Федерального конституционного закона "Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации" и посвящен анализу ситуации с соблюдением и защитой прав граждан в жилищно-коммунальной сфере. На сегодняшний день проблемы жилищно-коммунального хозяйства далее - ЖКХ в России - один из важнейших вопросов, ведь именно эта сфера является показателем развитости как отдельного региона, так и страны в целом. Кроме того, сфера ЖКХ и ее устойчивое функционирование являются еще гарантом социальной безопасности населения. Поэтому предоставление качественных услуг сферой ЖКХ очень важно. Жилищно-коммунальное хозяйство является вполне естественной монополией, которая при правильном регулировании со стороны государства способна функционировать на самом высоком уровне. На протяжении не одного года руководство страны предпринимает меры, направленные на модернизацию жилищно-коммунальной сферы: так, 26 января года Распоряжением Правительства Российской Федерации N р была утверждена "Стратегия развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации на период до года". Этот документ призван определить основные приоритеты, среднесрочные цели и задачи государства в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Жалобы на ук ненадлежащее исполнение обязанностей по жкх

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Подать жалобу на управляющую компанию — это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию. Еще один вариант — воспользоваться почтой, отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. На сайте собраны лучшие и новые бизнес идеи, примеры бизнес планов с видео, полные пошаговые руководства по открытию бизнеса с нуля, выбор старого и нового оборудования, ведение ИП, каталог франшиз от представителей, образцы шаблонов документов, бланков и форм за год. Подвал не закрыт, что повышает опасность террористических актов. Из подвала идет пар, так как коммуникации не поддерживаются в исправном состоянии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.

Двусторонний договор, заключенный между управляющей компанией УК и жильцами многоэтажки, подразумевает выполнение взаимных обязательств. Жильцы своевременно оплачивают весь спектр предоставленных услуг, а УК выполняет в полном объёме поставленные перед ней задачи. Но многие не знают, как и куда пожаловаться на управляющую компанию в Москве, когда она явно не выполняет свои функции. Желание жильцов многоквартирного дома вполне понятны, когда они требуют за оплаченные счета получение высококачественных коммунальных услуг. И если нет горячей воды или не включено вовремя отопление, а деньги в платёжке начисляются, то молчание и бездействие только усугубляет ситуацию.

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания. Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг.

Про сферу жилищно-коммунального хозяйства можно без преувеличения сказать, что она самая проблемная из всех сфер современной жизни. Ситуация в ней никогда не бывает благоприятной, поскольку она охватывает вопросы, решить которые на все сто процентов не возможно.

Образец жалобы на жкх

Все перечисленные выше вопросы не входят в компетенцию органов Роспотребнадзора. В соответствии со ст. Службой Роспотребнадзора рассматриваются обращения граждан на нарушения законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательства в сфере защиты прав потребителей. Гигиенические требования к содержанию жилых домов изложены в СанПиН 2. Данными санитарными правилами регламентируются вопросы содержания придомовой территории многоквартирного дома, размещения объектов общественного назначения в жилых домах, требования к отоплению, вентиляции, микроклимату и воздушной среде помещений, к естественному и искусственному освещению, уровням шума, вибрации, электромагнитных полей, текущему содержанию жилых зданий, удалению отходов и другие вопросы.

Почетное первое место — за жалобами на начисления в платежках. На них сетует каждый пятый россиянин. Граждане не понимают, откуда и почему берутся те или иные цифры, перерасчеты, начисления за дополнительные расходы.

"Соблюдение и защита прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства"

Вчера с одним из наших клиентов затронули тему уровня оказания жилищно-коммунальных услуг. Пришли к общему мнению, что на сегодняшний день их качество не всегда соответствует тому уровню цен, которые выставляются. С тарифами всегда возникали непонятные ситуации, но порой получаются просто необъяснимые вещи. И никто не считает нужным объяснить, в чем дело.

Как написать жалобу на жкх

Юридическая практика Адвоката Куницкого выигранные дела, ссылки на сайт суда, прмиеры работ адвоката. Прокуратура Ворошиловского района Волгограда и в последующем районный. Кировского районного суда Волгоградакоторым были удовлетворены требования. Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц. У Вас имеется возможность записаться на прием к врачуконсультацию. Получение грин-карты, иммиграция в Америку "Агентство Гарант"Москва и область. Агентство Гарант недвижимость, юридические услугизащита в судах.

Поэтому предоставление качественных услуг сферой ЖКХ очень важно. обращений жалобы по проблемам соблюдения жилищных прав граждан и обслуживания, а также начисления платы за услуги ЖКХ.

Как пожаловаться на ЖКХ, куда обратиться с жалобой: правила подачи и оформления заявления

Квалифицированные юристы помогут в решении любых вопросов. Здесь нужно подробно расписать свои проблемы и вопросы.

Необходимо указать ваш номер телефона, в ином случае наш специалист не сможет с вами связаться. Отправленное сообщение падает в информационный банк, где будет проходить обработку специалистами, после чего его переадресуют определенному сотруднику, который будет заниматься этим вопросом.

Спорные ситуации и непонятные моменты возникают не только из-за недостаточной информированности граждан, а из-за двойственных толкований законодательства, множества исключений из правил и инструкций, а также разной миграционной политики даже в одной стране, но по отношению к гражданам разных государств. Поэтому спросить, уточнить, узнать из первых уст информацию оказывается намного вернее, точнее и оперативнее, чем разбираться в бумагах самостоятельно или ждать ответа от официальных уполномоченных лиц.

Процедура начинается с подачи претензии в адрес продавца, где указывают обстоятельства передачи аванса и дату заключения соглашения. В претензии покупатель выдвигает свои требования и обозначает сроки возврата. Если продавец проигнорировал обращение, следующим этапом будет подача иска в суд.

Автоюристы нашей компании отлично разбираются в нюансах возврата денежных средств при сделках с автомобилями.

Есть семейный юрист, земельный юрист, жилищный юрист, юрист по недвижимости в Ростове на Дону. Вы можете заказать услуги разнопрофильных юристов в нашей компании за один визит. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД Каждая ситуация рассматривается персонально.

Ведущая: Куда обращаться парам по вопросам вспомогательных репродуктивных технологий. Юлия Савочкина: В республике существуют три государственных центра, из них наиболее известен РНПЦ "Мать и дитя".

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. estuto68

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Лилиана

    Слышал эту историю лет так 7 назад.

  3. Антонина

    Забавный момент

  4. Влада

    Я Вам очень обязан.

  5. Прасковья

    Мдя , Грустновато как-то !!!!!!!!!!!!!

  6. sacmapulchbulk

    Это правда.