+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия в магазин пылесосов

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки. Так, из-за того, что пылесос признан техникой — более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата. Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный. Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату например, это распространено в МВидео и Эльдорадо , то это дает вам необходимую лазейку, однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каждый хоть раз разочаровывался в долгожданной покупке.

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

Купил пылесос 9 месяцев назад, сегодня он сломался, пошел дым. На что я могу расчитывать? Гарантийный срок должен быть 12 месяцев от производителя, а 6 месяцев кто дал - магазин?

Купили пылесос в Эльдорадо. Гарантийный срок 1 год. А через 1,5 года он ломается. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Добрый день! Приобрели робот-пылесос. При работе стал упираться в стены и выдавать ошибки. Отдали в ремент по гарантии, отремонтировали датчик. Но проблема не ушла. Обратились повторно с заявление об отказе от ремонта и возврате денег.

Магазин провел сервисную диагности и установил что аппарат технически исправен. Диагности проводилась 52 календ. В акте приема-сдачи на диагностику указывался срок, в течение которого должна была быть проведена диагностика?

По акту приема-передачи срок диагностики и возможного ремонта в сервисном центре составляет 5 рабочих дней. В отношении этих товаров действуют специальные правила, а именно: согласно абз.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Ваш недостаток можно признать существенным п.

Так же в претензии укажите, что в случае неудовлетворения заявленных Вами требований, вынуждены будете обратиться в суд для их исполнения, взыскания штрафа ч. Претензия составляется в двух экземплярах, на втором экземпляре которой исполнитель должен будет поставить отметку о принятии. Если исполнитель откажет в принятии претензии либо не удовлетворит требований, указанных в претензии, необходимо будет направить письмо с помощью ценного отправления с описью вложения и обратным уведомлением о вручении письма адресату.

Если в десятидневный срок с момента получения претензии Ваши требования не будут удовлетворены, нужно обращаться в суд. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат денег за неисправный пылесос, если диагностика проводилась 52 дня Добрый день! Консультация юриста онлайн. Михалева Мария. Добрый вечер! Ответ юриста был полезен? Уточнение клиента По акту приема-передачи срок диагностики и возможного ремонта в сервисном центре составляет 5 рабочих дней.

Робот — пылесос относится к категории технически сложных товаров В отношении этих товаров действуют специальные правила, а именно: согласно абз. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара; — нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара ; — невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можете обратиться к исполнителю с претензией о возврате денежных средств Так же в претензии укажите, что в случае неудовлетворения заявленных Вами требований, вынуждены будете обратиться в суд для их исполнения, взыскания штрафа ч. Есть как положительная судебная практика по данному виду дел, так и отрицательная. Все услуги юристов в Москве.

Возврат товара. Возврат денег за услуги ненадлежащего качества. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги.

Похожие вопросы Возможен ли возврат денег за телефон,если диагностика не нашла дефектов? Новое в журнале Правовед. Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом. Это касается и пылесосов. В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно. Это может быть связано как с неподходящей работой изделия, так и с обнаруженными дефектами.

Следует разобраться, можно ли вернуть в магазин пылесос, если он не понравился или слишком быстро сломался. Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы.

При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы.

Потребитель вправе предъявить претензию по качеству товара изготовителю и по истечению гарантийного срока, но в пределах срока службы. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

Можно ли вернуть пылесос надлежащего качества без брака? Как вернуть пылесос ненадлежащего качества? Обменять товар на точно такой же, но без недостатков; На аналогичный, другого производителя с перерасчетом покупной цены; Требовать снижения цены или компенсации на самостоятельное устранение недостатков; Расторжение договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

Не торопитесь воспринимать это утверждение в штыки, ведь я сейчас вам объясню, почему при возврате пылесоса ненадлежащего качества, продавец не имеет права признавать его технически сложным.

Сгорел пылесос. Пользовались 8 месяцев. Можно ли вернуть товар обратно в магазин. Как вернуть деньги за не качественный товар купленный мной в магазине. Скачать претензию на некачественный товар. Образец претензии к магазину на некачественный товар. Потребитель купил кондиционер за наличный расчет. После установки кондиционера были выявлены явные недостатки приобретенного товара: кондиционер не мог работать на охлаждение.

Каждый хоть раз разочаровывался в долгожданной покупке. И если с приобретением ненужной мелочи можно смириться, то что делать при покупке пылесоса? Не откладывайте решение Ваших проблем! Но прежде чем составлять письменную претензию и добиваться возврата товара, учтите следующие моменты:.

Из этого исходит, что можно вернуть пылесос в магазин только с заводским дефектом. Если он был сломан при эксплуатации, магазин может не возвращать деньги. Я купил квартиру. У меня спросили приватизирована ли эта квартира? Я ничего не мог ответить, так как не разбираюсь в этом вопросе. Вопрос: когда покупаешь квартиру она уже может быть приватизирована, прежним владельцем или каждый новый владелец повторяет этот процесс? Я думаю за акциз 0. Получать новые комментарии по электронной почте.

Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Пылесос сломался претензия в магазин. Вернуть пылесос обратно в магазин можно, даже если он просто разонравился. Однако, сделать это можно только в первые 14 дней с момента его покупки.

Возврат пылесоса с недостатками в течение срока гарантии. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно. Материалы из раздела Наследственное право. Согласие на развод бланк. Положение о департаменте по работе с персоналом.

Написать письмо поставщику о осмотре некачественного товара. Надо брать билет на концерт сопровождающему. Госпошлина на нарезное оружие Возврат денег при раннем бронировании тура.

Комментариев: 2. Ваш комментарий появится после проверки. Новое в разделе. Ваш персональный юрист. Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам.

Возврат робота-пылесоса

В обоснование заявленных требований истица указала, что В течение гарантийного срока у пылесоса были выявлены недостатки, а именно: мотор пылесоса быстро нагревался и пылесос отключался, мелкий мусор при чистке напольных ковров не собирается. Однако, претензию не приняли. Через несколько дней ей позвонили на телефон и попросили принести претензию.

Вернуть неработающий пылесос

В целом не редко покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть товар обратно в магазин и здесь как обычно 2 причины возврата, товар не понравился или не подошел по каким либо причинам, а так же товар оказался некачественным, то есть имеет какие либо недостатки, брак. В данной статье хочу рассмотреть ситуацию с возвратом пылесоса в магазин, ведь очень много вопросов по возврату конкретных товаров и в данной статье я расскажу, как вернуть пылесос ненадлежащего качества и можно ли вернуть пылесос в случае если он без брака и просто не подошел вам. Процесс возврата бытовой техники в магазин? Не торопитесь воспринимать это утверждение в штыки, ведь я сейчас вам объясню, почему при возврате пылесоса ненадлежащего качества, продавец не имеет права признавать его технически сложным.

После внимательного ознакомления с руководством по эксплуатации пылесоса оно на 64 страницах и с Техническим паспортом на пылесос он на 30 страницах выяснилось, что:. Согласно п. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать:. Это приводит к неопределённости в случае гарантийного ремонта: любую деталь как изнашивающуюся со временем можно приравнять к расходному материалу. И это даже не учитывая того, что не все расходные материалы указаны в товаросопроводительной документации.

Скачать претензию на некачественный товар.

Купил пылесос 9 месяцев назад, сегодня он сломался, пошел дым. На что я могу расчитывать? Гарантийный срок должен быть 12 месяцев от производителя, а 6 месяцев кто дал - магазин?

Как вернуть пылесос в магазин?

Пылесос в наше время, к сожалению, стоит недешево, а значит его покупка сопровождается многими аспектами. Во-первых, это время, потраченное на выбор, во-вторых, это приценка по денежным средствам, в-третьих, это опасность приобретения некачественной техники. Если при использовании пылесоса, выявились какие-то дефекты, не нужно тратить силы, время и деньги еще и на ее ремонт! Вы имеете полное право вернуть или обменять пылесос. Продавцы, менеджеры и изготовителя не встанут на Вашу сторону в решении этой проблемы, но мы — встанем!

В интересах В. В иске указал, что 09 сентября год В. Спустя месяц после эксплуатации пылесос перестал скручивать шнур электропитания.

Пылесос сломался претензия в магазин

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно робот-пылесос надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

№72. Защита прав потребителей. Расторжение договора купли-продажи пылесоса

Но, бывают случае, когда невозможно сразу оценить сложность ситуации и дать консультацию юриста в телефонном режиме бесплатно. Поэтому юрист в телефонном разговоре может предложить Вам выслать документы на рассмотрение с помощью этого сайта или через e-mail. Такая услуга также может быть не на бесплатной основе. Наследственные дела; Административные дела.

Это значит, что вся предоставленная информация не подлежит разглашению и следовательно не окажется в руках ваших конкурентов или недобросовестных людей. Как пользоваться юридической консультацией он-лайн on-line. Все очень просто: Указываете тему сообщения, Ваше имя; Излагаете ваш вопрос; Обязательно указываете электронный ящик, на который хотите, что б пришел ответ; отправляете адвокату.

Истица отказалась забрать данный пылесос, 14 апреля года она обратилась с претензией в магазин. Однако до настоящего времени В. пылесос.

Наша юридическая помощь для жителей российской столицы охватывает все сферы и отрасли права - автомобильные ситуации включая дорожно-транспортные происшествиязащиту прав потребителя, трудовое право и разрешение конфликтов между работодателем и наёмным работником в Вашу польщу, процедуры банкротства юридических и физических лиц, семейные дела и оформление всевозможных документов - в том числе их истребование через суд.

Где находится город или адрес : Найти. Бесплатная консультация юриста Уважаемые посетители.

В течение получаса вы получите детальный аргументированный ответ. Если необходима устная консультация, позвоните на горячую линию бюро либо закажите обратный звонок, юрист перезвонит вам в течение 3 минут, выслушает все подробности дела, уточнит детали и предоставит полный обстоятельный анализ и рекомендации по делу.

Москвы оказывает правовую помощь по подготовке договора по финансовой деятельности организации. Определением их вида, условий, порядок их заключения в гражданских правоотношениях, условия договоров, порядок их заключения, изменений и расторжений регулируется нормами Гражданского кодексом РФ. Деятельность финансовая предприятия - это организация денежных взаимоотношений, которые возникают в процессе сотрудничества с другими предприятиями и физическими лицами, в процессе чего формируются и используются фонды денежных средств.

Организацией, осуществляющей деятельность финансовую, может быть предприятие или компания любой формы собственности.

Наверно, трудно сегодня встретить автовладельца без телефона, да и в крайних случаях можно воспользоваться телефоном кого-либо из присутствующих на месте происшествия людей. Конечно, потребуется знать телефон службы поддержки.

Рейтинг лучших адвокатов России представляет наиболее ярких и успешных специалистов в сфере юриспруденции, добившихся исключительных результатов при отстаивании прав клиентов по различным категориям дел. Специализируется в таких областях юридической деятельности, как: На протяжении всей карьеры смогла создать блестящую репутацию среди клиентов и заслужила уважение других профессионалов в данной области.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Светофор / ТЕСТИРУЮ ТЕХНИКУ из магазина низких цен /УЖАСНЫЕ или ХОРОШИЕ покупки?!обзор Shopping tour
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пимен

    Отлично написано. Позитива конечно не хватает, но читал на одном дыхании

  2. apizsnow

    Есть что-нибудь аналогичное?

  3. Дарья

    Бесподобный топик, мне очень интересно ))))

  4. tergtezeti

    Мало чувств.. но красиво…